Politique de confidentialité et sécurité

Dernière mise à jour : mai 2026

Cette politique de confidentialité explique comment T-Bud collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme et fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation.

1. Informations que nous collectons et pourquoi

Nous collectons des informations d'inscription (telles que l'e-mail, le mot de passe et les détails facultatifs du profil), les informations de voyage (y compris les entrées d'itinéraire, le contenu du chatbot IA et l'emplacement précis facultatif), le contenu du chat d'utilisateur à utilisateur, les détails de la demande et les données techniques provenant des cookies/analyses.

Nous traitons ces données pour créer et gérer votre compte, fournir des fonctionnalités de planification de voyage, activer le chat des utilisateurs lorsque les paramètres le permettent, modérer les rapports d'abus, répondre aux demandes de renseignements, exploiter et améliorer la plate-forme et personnaliser les analyses ou la publicité facultatives basées sur les cookies uniquement lorsque le consentement est requis.

2. Partage d'informations et transferts internationaux

Nous partageons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire : avec des prestataires de services prenant en charge les opérations de la Plateforme, avec d'autres utilisateurs en fonction de vos paramètres sociaux, avec des autorités/conseillers lorsque la loi l'exige ou pour gérer des violations de la loi, et dans le cadre de transactions d'entreprise. Les données peuvent être traitées en dehors de votre juridiction, y compris dans des pays comme Israël, avec les garanties applicables.

3. Conservation des données et droits des utilisateurs

Nous conservons les informations personnelles pendant que votre compte est actif et par la suite, si nécessaire pour les obligations légales, la résolution des litiges, les réclamations légales et l'application des accords.

Vous pouvez demander des droits d'accès, de correction, de suppression, de restriction, de portabilité ou d'opposition, dans la mesure où la loi applicable le permet. Vous pouvez également demander la suppression du compte ; nous pouvons conserver des données limitées lorsque la loi l'exige ou à des fins juridiques légitimes.

4. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour réduire l’accès non autorisé, la perte et l’utilisation abusive des informations personnelles.

La sécurité comprend le chiffrement en transit et au repos, le cas échéant, les contrôles d'accès et les mesures de protection continues conçues pour protéger les données de la Plateforme.

L'accès aux informations personnelles est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services ayant besoin de connaître, sous contrôles contractuels et de sécurité.

Aucun système n’est totalement sans risque ; même si nous travaillons à protéger vos données, une sécurité absolue ne peut être garantie.

Guide de sécurité de l'utilisateur

1. Planification : vérifiez les détails essentiels du voyage (tels que les heures d'ouverture, la disponibilité et les règles d'entrée) directement auprès des prestataires officiels avant d'agir.

2. Achat : les billets, les réservations et les transactions associées sont traités par des fournisseurs tiers selon leurs propres conditions et politiques.

3. Sécurité de la communauté : soyez prudent lorsque vous partagez des informations ou rencontrez des utilisateurs ; les interactions sociales sont de votre responsabilité.

4. Signalement : utilisez les outils de signalement intégrés à l'application ou contactez-nous si vous rencontrez du contenu préjudiciable, des abus ou des violations des politiques.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

E-mail: info@tbud.app

Site web: https://tbud.app

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