Política de privacidad y seguridad

Última actualización: mayo 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo T-Bud recopila, usa, comparte y protege la información personal cuando usted usa la Plataforma y forma parte integral de nuestros Términos de uso.

1. Información que recopilamos y por qué

Recopilamos información de registro (como correo electrónico, contraseña y detalles de perfil opcionales), información de viaje (incluidas entradas de itinerario, contenido de chatbot de IA y ubicación precisa opcional), contenido de chat de usuario a usuario, detalles de consultas y datos técnicos de cookies/análisis.

Procesamos estos datos para crear y administrar su cuenta, proporcionar funciones de planificación de viajes, habilitar el chat del usuario cuando la configuración lo permita, moderar informes de abuso, responder consultas, operar y mejorar la Plataforma y personalizar análisis o publicidad opcionales basados ​​en cookies solo cuando se requiere consentimiento.

2. Intercambio de información y transferencias internacionales

Compartimos información personal solo cuando es necesario: con proveedores de servicios que respaldan las operaciones de la Plataforma, con otros usuarios según su configuración social, con autoridades/asesores cuando sea necesario legalmente o para manejar violaciones legales, y en transacciones corporativas. Los datos pueden procesarse fuera de su jurisdicción, incluso en países como Israel, con las salvaguardias aplicables.

3. Conservación de datos y derechos del usuario

Conservamos información personal mientras su cuenta está activa y posteriormente según sea necesario para obligaciones legales, resolución de disputas, reclamos legales y cumplimiento de acuerdos.

Puede solicitar derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u objeción según lo permita la ley aplicable. También puedes solicitar la eliminación de la cuenta; Podemos conservar datos limitados cuando lo exija la ley o para fines legales legítimos.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir el acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido de información personal.

La seguridad incluye cifrado en tránsito y en reposo cuando corresponda, controles de acceso y salvaguardias continuas diseñadas para proteger los datos de la Plataforma.

El acceso a la información personal está limitado al personal autorizado y a los proveedores de servicios que necesitan saberla, bajo controles contractuales y de seguridad.

Ningún sistema está completamente libre de riesgos; Si bien trabajamos para proteger sus datos, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

Guía de seguridad del usuario

1. Planificación: Verifique los detalles esenciales del viaje (como horarios de apertura, disponibilidad y reglas de entrada) directamente con los proveedores oficiales antes de actuar.

2. Compra: Los boletos, las reservas y las transacciones relacionadas son manejadas por proveedores externos bajo sus propios términos y políticas.

3. Seguridad de la comunidad: tenga cuidado al compartir información o reunirse con usuarios; Las interacciones sociales son tu responsabilidad.

4. Informes: utilice las herramientas de informes integradas en la aplicación o contáctenos si encuentra contenido dañino, abuso o violaciones de políticas.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Correo electrónico: info@tbud.app

Sitio web: https://tbud.app

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